📋 この記事でわかること
「出張買取をお願いしたいけど、無理やり買い取られたりしないか不安」「一度呼んだら、いろいろ売らされそうで怖い」
松戸市で出張買取を初めて利用する方から、こうした不安の声をよく伺います。実際に「押し買い」と呼ばれる悪質な訪問買取のトラブルは全国で起きており、警戒するのは自然なことです。
この記事では、押し買いの手口と、消費者を守る法律の仕組みを知っていただいた上で、安心して出張買取を利用するためのポイントをお伝えします。
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「押し買い」とはどんな被害か
「押し買い」とはどんな被害か
「押し買い」とは、訪問買取業者が自宅を訪れ、貴金属などを強引に買い取っていく悪質な手口を指します。典型的なパターンとして、次のようなものが知られています。
①「不要な服だけ」のはずが
電話では「衣類の処分」の話だったのに、訪問後に貴金属やアクセサリーを見せるよう求められる
②その場を離れない
「今日決めてください」と長時間居座り、断りにくい空気をつくる
③書面を渡さない
買取価格や商品名を記載した書面を渡さず、口頭だけで済ませようとする
④相場よりかなり安い
「今すぐ現金化できる」ことを強調し、極端に低い金額で押し切ろうとする
こうした被害を防ぐため、法律によって訪問買取(訪問購入)には明確なルールが定められています。
⚖️
法律で守られている、5つのこと
法律で守られている、5つのこと
訪問買取は「特定商取引法」という法律で規制されています。消費者には、次のような権利が認められています。
1
要求していない品物の勧誘は断れる
呼んだのが別の品物であれば、業者はそれ以外の物の勧誘について、あなたの意思を確認しなければなりません。
呼んだのが別の品物であれば、業者はそれ以外の物の勧誘について、あなたの意思を確認しなければなりません。
2
一度断れば、再勧誘は禁止
「売らない」と伝えたあとに、その場で重ねて勧誘することは法律で禁止されています。
「売らない」と伝えたあとに、その場で重ねて勧誘することは法律で禁止されています。
3
契約書面をもらえる
品物の種類、買取価格、引き渡し方法などを記載した書面を受け取る権利があります。
品物の種類、買取価格、引き渡し方法などを記載した書面を受け取る権利があります。
4
8日間のクーリング・オフができる
契約書面を受け取った日から8日以内であれば、無条件で契約を解除できます。
契約書面を受け取った日から8日以内であれば、無条件で契約を解除できます。
5
その8日間は、引き渡しを拒める
クーリング・オフの期間中は、いったん売ると決めたものでも、引き渡しをお断りできます。
クーリング・オフの期間中は、いったん売ると決めたものでも、引き渡しをお断りできます。
※本記事は法律の一般的な内容をご紹介するものです。個別のトラブルについては、後述の相談窓口にご相談ください。
🚫
こんな業者には注意してください
こんな業者には注意してください
✕
古物商許可証を見せてほしいと言っても、はぐらかす
古物商許可証を見せてほしいと言っても、はぐらかす
✕
「今日中に決めないと損」と急かしてくる
「今日中に決めないと損」と急かしてくる
✕
断っているのに、帰らない・何度も勧めてくる
断っているのに、帰らない・何度も勧めてくる
✕
契約書面や領収書をくれない、もしくは内容が空欄のまま
契約書面や領収書をくれない、もしくは内容が空欄のまま
✕
「クーリング・オフはできない」と言う(8日以内なら本来できます)
「クーリング・オフはできない」と言う(8日以内なら本来できます)
✅
安心して依頼するためのチェックポイント
安心して依頼するためのチェックポイント
📜
古物商許可証を確認
許可番号が明示されているか、その場で提示してもらえるかを確認しましょう。
📝
書面をきちんと受け取る
品物の種類・金額・クーリング・オフに関する記載があるか確認してください。
🙅
断る権利を忘れない
金額に納得できなければ、いつでも断って構いません。
🤝
BUYくるSHOPが取り組んでいること
BUYくるSHOPが取り組んでいること
✓
古物商許可を取得し、求められればいつでも提示します
古物商許可を取得し、求められればいつでも提示します
✓
お呼びいただいた品物以外を無理に勧めることはありません
お呼びいただいた品物以外を無理に勧めることはありません
✓
査定金額・品目を記載した書面をきちんとお渡しします
査定金額・品目を記載した書面をきちんとお渡しします
✓
金額にご納得いただけなければ、その場で断っていただいて構いません
金額にご納得いただけなければ、その場で断っていただいて構いません
✓
代表の神谷が最初から最後まで対応し、外部スタッフに丸投げしません
代表の神谷が最初から最後まで対応し、外部スタッフに丸投げしません
📞
困ったときの相談窓口
困ったときの相談窓口
万が一、他の業者とのやり取りで不安なことがあった場合は、一人で抱え込まず、公的な窓口にご相談ください。
松戸市消費生活センター
電話:047-366-7329(平日 8:30〜16:00)
消費者ホットライン
局番なしの「188(いやや!)」(土日祝・時間外は最寄りの窓口につながります)
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まとめ|正しい知識があれば、出張買取は怖くありません
まとめ|正しい知識があれば、出張買取は怖くありません
「押し買い」という言葉を聞くと不安になりますが、法律によって消費者はきちんと守られています。古物商許可の確認、書面の受け取り、断る権利——このあたりを知っておくだけで、安心して利用できるようになります。
🛡️
呼んでいない品物を無理に勧められることはない
呼んでいない品物を無理に勧められることはない
🛡️
契約書面を受け取る権利がある
契約書面を受け取る権利がある
🛡️
8日間はクーリング・オフができる
8日間はクーリング・オフができる
🛡️
納得できなければ、いつでも断ってよい
納得できなければ、いつでも断ってよい
🛡️✨
まずはお気軽にご相談ください
古物商許可・契約書面など、気になる点は事前にお電話でご確認いただけます。
代表の神谷が直接対応しますので、安心してご相談ください。
代表の神谷が直接対応しますので、安心してご相談ください。
古物商許可 明示
断る権利 尊重
相談無料
断る権利 尊重
相談無料
📍 対応エリア:松戸市全域、千葉県・東京都・埼玉県に対応
※本記事の法律に関する内容は一般的な情報提供を目的としたものです。個別の法的判断は専門機関にご確認ください。
出張買取|BUYくるSHOP https://kaitori-matsudo.com
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